【视频】“元宇宙”办税?来体验广交会税收服务驿站有多智能
文、图、视频/羊城晚报全媒体记者 莫谨榕
通讯员 金迪 高皑晴 陈洁茵 李源
(相关资料图)
实习生 陈邹心怡
4月15日,第133届中国进出口商品交易会(以下简称“广交会”)盛大开幕。本届广交会以高质量发展为主题,以线上线下同步的形式融合举办,已吸引了3.4万家企业线下参展,220多个国家和地区的采购商报名参会,展览面积和参展企业数量均创历史新高。
广州税务部门结合参展企业的实际需求,从政策辅导、优化服务、业态发展等方面,推出了“服务第133届广交会十二条措施”(以下简称“十二条”),线上线下密切跟进企业在外贸、内销等方面的个性化涉税诉求,为企业强内功、展身手、抢订单增添“税动力”。
“线上+线下”税务服务 助力新老朋友大展拳脚
三年疫情之后重启“面对面”的洽谈,是广交会在新时代新征程的再出发。对于企业而言,同样也是三年磨一剑、整装待出发的重要机遇。
为助力参展商利用好这个重要机遇,广州税务“十二条”提出了“驻场驿站零距离”“多语服务无障碍”“税收政策掌上通”等具体措施,通过线上线下的优质服务,帮助企业在广交会的舞台上大展拳脚。
“线下展会重启,全球客商云集,向我们释放一种积极的信号。连续参展20届,这一届我们尤其重视,公司前期已投入大量人力物力来准备,推出了单晶硅太阳能供电系统等新能源环保产品,希望能把过去因疫情错失的订单抢回来。”广州倬亿贸易有限公司财务负责人梁亚燕说。
梁亚燕告诉记者,广交会期间,参展商可以在广州税务公众号的广交会专栏上随时查询税收政策,还可以7×24小时不间断智能咨询办税操作等内容。
同样是“老广交”的广州轻出集团股份有限公司,也对此届广交会充满期待。轻出集团是已参加过133届广交会的“全勤生”,65年来从未缺席。
“我们公司通过易捷通‘I邀请’向新老客户都发送了邀请函,不少海外客户表示将重返广交会,并期待在现场直接感受中国厂商的新产品。”轻出集团电器事业部经理袁子亮表示。
记者在现场看到,广州税务部门在广交会展馆A区设置了“税收服务驿站”,驿站的电子屏幕上播放着“进出口税收空中课堂”微视频。“我们安排了志愿者在税收服务驿站驻点,能第一时间为广交会参展商解答涉税疑问,送上税惠提醒。”广州市税务局第三税务分局姜素馨向记者介绍。
记者还在驿站看到了“元宇宙”办税、“税宝”智能咨询机器人等新元素。袁子亮向记者分享元宇宙办税服务厅体验感受,“太新奇了!戴上VR眼镜,仿佛置身办税大厅,直接能点选最新出口退税政策,还有智能咨询服务,税务部门这个辅导专区真的是很新颖独特,满满的科技感啊!”
除了“老广交”,本届广交会还吸引了9000多家新企业参展。“在申请展位的时候,税务部门就安排广交会‘首席税务官’了解我们的需求。我们还在税务公众号上收到了税务部门发给我们的‘退税贴士’,让我们第一次参展就底气十足、信心满满!”广州市亿加环境科技有限公司副总经理温雪飞说。
温雪飞提到的“退税贴士”,也是“十二条”的一项重点内容。税务部门依托信息智能归集,对出口企业进行身份特征标识,并通过税企公众号向企业推送相关政策和风险提示,精准帮助企业更好地适用各类税收政策。
“退税+税惠”及时雨 助力中国智造再谱新篇
走进广州数控设备有限公司展位,动作灵巧、勤快的机器人十分抢镜,工作人员正在向外商进行全英文的直播。
“这是我们公司自主研发生产的工业机器人,你们还可以在线上展厅看到我们更多拳头产品。”广州数控财务部长何秀介绍。
企业表示,该司的机床数控系统和工业机器人在国内处于领先水平。为了在国际市场占有更大份额,谋求更大发展,公司在创新研发方面的投入很大。“今年以来办理的出口退(免)税就有130多万元,都很快审批好了。税惠切实落袋,我们也能专注研发生产,积极投身‘中国智造’。”
“出口退税提速办”正是广州税务“十二条”措施的重点内容。通过智能审核、优化单证备案电子化管理等措施,将办理正常出口退税的平均时间压缩至5个工作日内,将出口退税类别管理为一类、二类的参展企业办理退税的平均时间压缩至3个工作日内。
据了解,本届广交会首次启用了D区展馆。广交会的总体展览面积也由过去的118万平方米扩大到150万平方米,规模再创新高。
广州菲利斯太阳能科技有限公司就是在D区展馆参展的企业之一。菲利斯是省级高新技术企业和省级专精特新企业,生产包括一体式太阳能路灯、混合动力逆变器、储能电池包等在内的多种产品。
“全球对可再生能源的需求不断增长,要抢占机遇,必须掌握国际市场认可的先进技术。”菲利斯研发部经理叶文斌介绍,“因此我们每年都要在研发上投入大量资本,今年一季度的研发支出同比增加了178.42%,研发人员数量也较同期增加了78.37%。”
企业表示,退税资金到位快,以及各类税收优惠政策的加持,是企业发展的坚实依靠。“目前菲利斯享受到的研发费加计扣除以及高新技术企业所得税优惠政策为企业节约了大笔资金,2022年我们还获得了近4000万的出口退税款,这些都有力支撑了我们技术的更新迭代,帮助我们开拓海外市场。”财务部经理莫焰秀说。
“跨部门+跨区域”联动 助力国内国际两个市场同放光彩
全球经济发展承压,不少外贸企业在拓展海外市场的同时,也看到了“双循环”的新生机,不断研发符合国内需求的产品,逐步打开内销市场。本届广交会对境内采购商全面开放,对于企业来说也是双重利好。
为更好地响应企业诉求,广州税务“十二条”提出了“政策辅导一站式”措施,联合商务、海关 、外管等部门组建跨部门政策辅导工作室,为企业提供“一站式”政策辅导。同时还采取“广深空中课堂”“广佛同城两地宣”“湾区直播快响应”等措施,通过区域联动帮助湾区企业更好适用优惠政策,抢抓发展机遇。
广州同韦进出口有限公司销售主管蔡玉婷感慨道:“前不久,我们参加了税务部门组织的广佛同城助广交政策宣讲会,税务、商务、外汇等部门一起给我们讲解方方面面的最新政策,还提醒我们规避一些风险,对我们帮助很大。这几年,我们深刻感受到国家在税务这一块对小微企业的支持,我们享受了“六税两费”减免政策等各类税收优惠,获得的出口退税款也有900多万元。”
“疫情加速了线上销售渠道的发展,我们公司也在积极布局,研发了具有国风特色的自有专利产品,通过国内线上购物平台推广,反响都很不错。这次广交会,我们打算双管齐下,抢抓‘双循环’机遇。”蔡玉婷说。
广州卓芬化妆品有限公司也是积极探索外贸发展新模式的企业之一。在“外贸+内销”的经营模式下,卓芬公司2023年第一季度销售额较去年同比增长26%,其中内销销售额占比达33%。“现在我们公司已经拿下了专精特新中小企业、创新型中小企业等认证,希望能在这次广交会上扩展更多内销客户。”公司副总经理陈先生说。
据悉,为助力外贸企业融入“双循环”,广州税务部门还针对重点外贸企业、中小微企业、专精特新企业等分别组建了“广交会助企团”,为不同类别的企业提供更适配的精准服务,密切跟进企业在外贸、内销等方面的个性化涉税诉求,帮助企业稳固海外市场、拓展国内市场。
广州市税务局第二税务分局局长陈志清表示,将全力服务好广交会参展企业,进一步发挥税收职能作用,依法依规落实好出口退税各项相关政策,服务广州实现更高水平对外开放,助力广州外贸经济高质量发展,为畅通国内大循环、促进国内国际双循环贡献税务力量。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 梁泽铭
校对 | 潘丽玲
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