(资料图)

近日，花都区秀全街12345热线接到热心市民来电反映，迳口河绿道河涌两侧垃圾桶的垃圾久未清理影响市容，希望相关部门能前往现场处理该问题。

事项收悉后，街城市管理工作组致电市民确认诉求反映的具体位置，并马上组织工作人员前往现场核查。经查，该处为新建成绿道，市民所反映情况属实。工作人员立即联系保洁公司于次日上午10点完成了全面清理，问题得到快速有效解决。与此同时，工作人员表示，今后将加强对该位置的管养，尽量减少对居民生活造成的影响，确保周边环境干净整洁。市民对处理结果表示非常满意。

秀全街12345始终站在群众的角度，尽量将每一环节工作做细做好，对立即能办结的及时给予办理，对难以办理的创造条件力争尽快解决，努力提升群众满意度。

【撰文】钟冠婷

【通讯员】林曼雪、李妙君

【作者】 钟冠婷

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端