风口浪尖上的小电科技:被指“只要借了就还不上”,合作商曝订单数据造假
8月17日,据@南京电视台(南京广播电视台官方抖音号)报道,网友称小电共享充电宝归还插口均被填满,只要借了就还不上,连续跑了3家网点情况都一样。另有网友爆料称,经营共享充电宝的商家,请有专人背着一个背包的充电宝,到处在这些机器前巡逻,只要有空的就会马上填满,最后租金达到99元,只能自己买下来。
如果上述网友爆料属实,那小电充电宝确实很黑心。事实上,作为一个百亿级别的市场,且小电科技作为头部玩家,理论上正常经营也会非常赚钱,并且这个市场还处于增长阶段。
(相关资料图)
8月2日,澎湃新闻曾发布《5年涨价超3倍,每小时最高8元!共享充电宝为何越来越贵,前景如何》一文显示:7月以来,“共享充电宝每小时4元起步贵吗”、“共享充电宝电用完只充了30%”多次冲上微博热搜,再次将共享充电宝的收费问题推向风口浪尖。
根据澎湃记者统计,小电充电宝在上海东方明珠附近收费标准为5元/小时,24小时价格48元;在黄浦区新天地附近收费标准为4元/小时,24小时价格40元;在嘉定区沿街商铺收费标准为3元/小时,24小时价格30元。以上不同地点,封顶价格均为99元,3分钟内归还免费。
小编打开“小电充电”微信小程序注意到,2022年以来,小编先后3次租借小电充电宝,充电详情披露的收费标准显示:2次4元/小时,1次3元/小时,不足1小时均按1小时计算。例如,今年4月21日,小编在杭州市滨江区浦沿街道租借小电充电宝1小时17分,租借总费用为8元。
开甲财经注意到,在拼多多上5000毫安的小电充电宝只要25.5元。作为对比,小米10000毫安的小米充电宝只要79元。
(左图截自拼多多APP,右图截自小米商城APP)
可以肯定的是,一个小电充电宝以99元价格售卖,这绝对是一简单暴利的生意。
公开资料显示,小电科技是中国共享充电宝行业的创领企业。小电科技官网披露,业务覆盖县级以上城市2600座,总用户量高达4亿,用户平均借宝时长2小时。
企查查数据显示,杭州小电科技股份有限公司(简称“小电科技”)成立于2016年12月6日,注册资本6357.62万元人民币,法定代表人唐永波,股东为唐永波28.42%、腾讯投资9.66%、红杉资本5.99%、高榕资本4.97%(新希望集团20%、歌斐资产18.8%)、元璟资本4.83%(阿里巴巴40.90%)、金沙江创投7.60%、有汉投资(王刚60%、孙晓红40%)、德同资本2.35%、苏宁易购+星图金融(原苏宁金融)合计2.84%、元璟资本1.20%等共计29个股东。
百科资料显示,小电科技2017年4月获腾讯、元璟资本领投近亿元A轮投资,2017年5月获红杉中国、高榕资本领投B轮融资;2018年3月获1亿+美元的B+轮融资;2020年12月获得蚂蚁集团C轮融资。
公开资料显示,小电科技创始人为唐永波,曾任阿里本地生活交易负责人、淘宝电影业务负责人、淘点点创始人、淘宝食品&农业、特色中国业务负责人,拥有7年以上生活服务O2O相关从业经验。
作为阿里巴巴曾经的多个产品业务负责人,唐永波创立小电科技获得蚂蚁集团融资并不意外。或许同样受阿里巴巴工作时的经验影响,唐永波创立的小电科技采取100%代理模式。在这种模式下,小电科技实现快速扩张,但同样也要将利润分给代理。
据艾瑞咨询报告,小电科技也是唯一头部共享充电宝中,唯一没有直营的共享充电品牌。
(图片截自2023年中国共享充电宝行业研究报告)
小电科技-申请合作页面宣称“成为小电合伙人,0元加盟,100%分润”。具体支持包括:最高90%分成,设备买赠门槛低,一对一创业辅导,设备款可分期。
遗憾的是,小电科技并未履行官网承诺,一边宣称“100%分润”,一边偷偷“删除订单”。今年1月9日,@小强热线(浙江教科影视频道《小强热线》官方抖音号)报道,小电充电宝的合作商爆料,小电科技涉嫌数据造假,部分订单数据消失不见。
黄女士向记者表示:2022年9月,我们与海马体照相馆签订了一个小电充电宝的合同,海马体将全国约280家能投放充电宝的门店承包给我们,而我们向海马体照相馆一年支付的费用为一百多万元。我们扮演的是一个中间商的角色,从10月1日开始与小电充电宝开展合作,小电科技给我们开了一个二八分润的条件(黄女士分成占比80%,小电科技分成占比20%)。
在实际经营过程中,我们发现了好多订单存在问题。例如,有用户11月20日借出充电宝,11月21日归还充电宝,产品生了40元的费用,我们在小电科技提供的后台里搜索,完全没有21号的订单,订单记录从20号直接跳到了25号。另外,11月19日有2个40元的订单,但展示我们后台只有1个订单40元,另外一个40元的订单不见了。
黄女士表示,作为小电充电宝的合作商,我们商家的后台是他们提供,数据也是他们提供,我们其实无法得知真实的数据,现在他们想作假就作假,这样严重损害了我们的利益,他们这是商业不诚信、商业欺诈的行为。
针对黄女士的表述情况,小电科技品牌部工作人员表示,整件事情跟我们小电科技主体没有关系,具体跟上海光露科技有限公司(简称“光露科技”)联系。记者核实发现,黄女士当时确与光露科技签订的合同。
几经辗转,记者联系上光露科技负责人。关于光露科技与小电充电宝的关系,光露科技负责人:我们仅仅是成立了一家公司,和小电科技去谈合作,我们相当于是小电科技的代理商。关于订单消失的问题,光露科技负责人表示不清楚。(注:企查查数据显示,小电科技持有光露科技20%股份)
面对《小强热线》的介入调查,光露科技并未回复记者。黄女士表示,我们把所有的证据都整理好了,提交我们委托的律师了,现在我们准备走起诉流程。
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